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注文方法 -特定商取引に関する法律に基づく表記-

販売業者 株式会社ジオノーツ
運営責任者 代表取締役社長 森田 圭一
住所 〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町2-5-13-3F-1
電話番号 078-333-3307
FAX番号 078-332-4869
メールアドレス order@geonotes.net
URL https://shop.geonotes.net/
商品以外の必要代金 【銀行振込みでご購入の際の振込手数料】
【商品ご購入の際の送料】
【梱包代金(生体と商品の同梱のご注文の際)】

■■■■銀行振込■■■■

銀行振込みでご購入の際の振込手数料はお客様でご負担ください。


■■■■送料■■■■

ご購入金額にかかわらず、送料は発生します。
商品・生体により、日・祝の発送のできないものもあります。
生体をご注文の場合、24時間以内商品着が不可能なエリアからご注文の場合は、こちらでキャンセルする場合がございますのでご注意ください。
また、天候や天災などにより発送日が遅延する場合は、弊社よりご連絡させて頂きます。

※ご注文のお荷物サイズとお届け先ご住所により変動いたします。
お荷物サイズが基準を超える場合は、送料が変わりますのでメールでお知らせ致します。

●ヤマト運輸 生体送料 (1,500円~4,500円)税込、梱包費込、匹数が多くご用意している通常梱包が不可能な場合は別途送料をご請求する場合がございます。
例:稚エビ30匹以内(1,500円)、60匹以内(3,000円)、90匹以内(4,500円)、それ以上「CONTACT」より別途ご相談ください。

●日本郵便レターパック(ライト/プラス)
商品サイズが小さいものなどはレターパックなどにて配送いたします。
レターパックライト(370円)
レターパックプラス(520円)

●郵便
100グラム以下の飼料などは郵便となります(140円)

配送に関しましては商品サイズなどによりご指定はできませんので弊社にお任せください。
なお、商品・生体によっては同梱包できない場合がございます。

また90cm水槽などの梱包サイズが3方向で170cm以上の大型荷物の場合は、ラージ便となります。(代金引換は未対応です。)大型商品の配達時間の指定は、ご希望の時間より遅くなる可能性がございます。
注文方法 ホームページ内のショッピングカートよりご注文ください
支払方法 ■■■■銀行振込■■■■
銀行振込みでご購入の際の振込手数料はお客様でご負担ください。
お振込の際、振込人名義(お客様名)のあとにご注文番号の記入をお願い致します。

【振込先情報】
●銀行: 楽天銀行
●支店名: 第一営業支店
●口座種類: 普通
●口座番号: 7883681
●口座名義: 株式会社ジオノーツ
●口座名義(カタカナ): カ)ジオノーツ


■■■■クレジットカード■■■■
クレジットカード決済
(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
支払期限 銀行振込 ⇒
銀行振り込みの場合、ご注文日から6日以内にお振込みをして下さい。
到着指定日の場合、指定日の前々日までにお振り込みください。

※ご注文から6日を経過してお振込みの確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
引渡し時期 到着日指定発送⇒
指定到着日の午前中着で発送いたします。

特にご指定がない場合、
銀行振込⇒銀行振り込みの場合、ご注文日から6日以内にお振込みをして下さい。
ご入金が確認され次第、2日以内に発送となります。
到着指定日の場合、指定日の前々日までにお振り込みください。


クレジットカード ⇒
特にご指定がない場合、ご注文が確認され次第、2日以内の発送となります。
ご注文後、指定日に商品が届かない場合は「order@geonotes.net」までお問い合わせください。

※生体注文の場合は、発送後24時間以内受取りが原則です。ご注文者が、離島や過疎地など24時間以内に受取不可能エリアご住居の方のご注文はご遠慮下さい。またご注文後の住所確認後に、やむを得ずキャンセルステータスにする場合がありますのでご注意下さい。
返品・交換について ・生体のご注文の場合、到着予定日午前中予定で発送いたします。
・生体のお受け取りは、必ず到着予定日の午前中必着での受け取りをお願いいたします。
・天候や気温、天変地異などで流通が止まる場合が御座います。その場合は、発送を見合わせ到着予定日を変更する場合があります。その際は、事前にメールなどで到着日変更のご連絡いたします。
・商品発送には細心の注意が払われておりますが、死着が発生した場合は、下記【死着保証】をよく読みジオノーツまでご連絡を下さい。


【死着保証】解説
・商品の到着確認時した際に、開封前に必ず匹数確認をお願い致します。

・弊社では、稚魚などの生体発送の場合、予め死着保証適用済み(注文数+10%匹数)で封入発送しております。
そのため基本的には、到着時ノークレーム・ノーリターンとなります。

・ただし明らかに死滅状況が多い場合は、到着日中の出来るだけ早急に死滅匹数画像(写真)を弊社までお送りください。(発送確認メールに添付返信でOKです)到着日以降の日数が経った場合の問い合わせは、死滅確認の正確性が保たれないため受付することが出来ませんのでご注意ください。

但し下記の『お客様都合』が入っていた場合は、再送の受付は致しませんのでご注意ください。

【a. お客様のご都合で、荷物到着時刻を大幅に超える再配達を受けた場合(伝票番号で荷受時間の確認を致します)】
【b. お客様のご都合で、開封後に死滅した場合】

・死滅匹数画像(写真)は、可能な限り少ない枚数で全体が詳細にわかるものをお送りください。

弊社では、既に死滅保証匹数で発送をしておりますが、死滅状況が多数に及ぶ場合は、上記死滅匹数写真をお送り頂いた場合にのみ死滅匹数分再送させて頂きます。

死滅匹数画像の撮り方:
①開封前であることがわかること
②ビニール袋の底面に沈んだ死滅の残骸が判断できるもの
③生存匹数を移した後のビニール袋の底面に沈んだ死滅の残骸が判断できるもの

・写真撮影後は速やかに、生存している稚エビの水合わせを始めて下さい。

【RASサブスクリプション購入】

対象サービス
・遠隔リモート指導サービス(各1ヶ月/30日間)
57,000円(62,700円税込)
・RAS契約(各1ヶ月/30日間/59回払い)
6,7000円(73,700円税込)

支払方法

■■■■クレジットカード■■■■
クレジットカード決済
(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)

- 遠隔リモート指導サービス(オニテナガエビ育成指導含む)

・遠隔リモートアラーム
・遠隔指導
・アラーム機器レンタル
(清算月 翌月ご利用分となります)

- RAS契約(59回払い)

サービス内容
・育成環境モニタリング
・品種別エキスパート栽培指導
・RAS機器レンタル
(清算月 翌月ご利用分となります)

RASサブスクリプションの解除方法
・遠隔リモート指導サービス契約書に準ずる
・RAS契約書に準ずる(ただし回数満了時には自動解除される)

質問、報告、解除など連絡先

order@geonotes.net

mail@geonotes.net